오늘은 디지털뱅킹(모바일·PC) 서비스 이용자를 위한 알아두면 유용한 은행 거래 꿀팁을 알려 드리오니, 많은 도움 되시기 바랍니다.
① 비대면 실명확인으로 영업점 방문 없이 거래
소비자는 ’15.12월 이후부터는 영업점을 방문하지 않아도 비대면 실명확인을 통해 계좌 개설, 전자금융서비스 및 상품 가입 등 은행서비스를 이용할 수 있습니다. 은행 영업점을 방문하기 어려우시면, 데이터 통신이 가능한 환경에서 신분증 촬영 등 은행이 요청하는 본인확인 과정을 거쳐 은행서비스를 이용하시면 됩니다.
비대면으로 개설된 계좌는 증빙자료를 제출하여야 이체, 출금한도의 제한없이 이용할 수 있다는 점도 유의하시기 바랍니다.
② 반복적인 해외송금, 계좌이체는 온라인으로 저렴하게 이용
해외송금이나 계좌이체시 디지털뱅킹(모바일·PC)을 활용한다면 영업점에 비해 저렴한 수수료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 특히, 대출거래나 예금가입 등 주요 거래가 없어 본인의 고객등급이 수수료 감면 혜택을 받을 수 없다면, 디지털뱅킹을 통한 금융거래가 더 저렴합니다.
또한, 자녀 해외체류비 송금 등 정기적인 소액 해외송금이나 부모님 용돈 송금 등 동일인에 대한 반복적인 자금이체가 필요하다면, 과거 송금거래번호나 즐겨 찾는 이체 등 디지털뱅킹(모바일·PC)에서 기존 정보를 활용한 손쉬운 송금 및 이체 서비스를 제공하고 있사오니 거래의 성격에 맞게 편리하게 이용하시기 바랍니다.
③ 증명서 발급, 카드 분실·재발급 신청 등 각종 부수업무도 온라인으로 처리
디지털뱅킹(모바일·PC)은 조회, 계좌이체, 예적금·펀드·대출상품 가입을 중심으로 발전해서 최근에는 다양한 고객 요청 업무를 지원하고 있습니다.
은행에 따라 연말정산시 사용하는 각종 납입증명서와 대출상환증명서, 부채증명서, 통장표지 등의 증명서 발급업무와 자기앞수표 분실, 카드 분실신고 및 재발급 업무 등의 분실신고 업무도 제공하고 있어, 영업점 방문 없이 온라인으로 간편하게 업무를 처리할 수 있습니다.
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